Im SHK Profi 5/08 haben wir begonnen, einen Gesamtüberblick über dringend erforderliche verkäuferische Kompetenz im harten SHK-Wettbewerbsumfeld zu geben. Wir haben berichtet, warum Ziele so wichtig...
Immer wieder setzen Unternehmen auf Endverbraucherkampagnen. Diese sorgen für Aufsehen in Endkundenzeitschriften und -magazinen oder machen sogar in der Fernsehwerbung auf ein Unternehmen aufmerksam....
Während manche Unternehmen noch immer allein die Herstellung und den Verkauf ihrer Produkte in den Mittelpunkt stellen, setzt Grundfos auch auf Service. Die Verfügbarkeit, der Nutzen und nicht zuletzt...
Die ständige Suche nach neuen Aufträgen gehört zum Pflichtprogramm eines jeden Handwerkers. Doch woher bekommt man die Aufträge? Neben den altbekannten Möglichkeiten bieten sich auch...
Peter Pettersen und Martin Marinus sind zwei SHK-Fachleute mit unterschiedlichen Ansichten, was man im eigenen Betrieb tun und lassen sollte. Beide unternehmen gerne fachliche Streitgespräche zu allen...
Durch die Änderungen der Unternehmensteuerreform 2008, die seit dem 1.1.2008 gilt, ändert sich auch die Besteuerung der nicht entnommenen Gewinne. Aber nicht alle profitieren von dieser Anpassung –...
„Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“ Dieses Zitat des erfolgreichen Unternehmers Philip Rosenthal hatten sich die jungen Handwerker Ralph Lamberts und Hans Theisen als...
Mit dem Angebotswesen steht und fällt die Auftragslage, besonders im Objektgeschäft. Oft bleibt aber das Bearbeiten des Angebotes auf der Strecke, weil der Prozess vom Erhalt eines...
Normen zur Hygieneinspektion raumlufttechnischer Anlagen sind zwar in der Regel präzise formuliert, lassen aber bei der Umsetzung an machen Stellen variables Handeln zu. Dies führt in der Praxis dazu,...
Kellerräume werden oft als Wohn-, Party- oder Werkräume genutzt. Liegen sie – wie meist – unterhalb der Rückstauebene, so sollten sie zuverlässig rückstausicher entwässert werden, da sonst...