Mit moby.cards können Handwerksbetriebe ihren Mitarbeitern sowie Kunden Informationen und technische Merkmale des installierten Gerätes direkt vor Ort bereitstellen. Damit lassen sich der Zustand des...
Gerade wenn das Unternehmen gut läuft und Sie sich vor Aufträgen kaum retten können, sollten Sie einige Grundsätze beachten, um den Kunden nicht schnellerwieder los zu sein, als Ihnen lieb ist. Denn...
Veränderte Vertriebswege
Interview mit Ewald W. Schneider
Die klassischen Vertriebswege befinden sich im Wandel. Immer stärker treten Onlinehändler auf den Plan und machen den bekannten Handelspartnern Konkurrenz. Auch in der SHK-Branche gibt es hierfür...
Dem Fachkräftemangel begegnen
Der Betrieb als „Arbeitgebermarke“
Die Nachfrage nach qualifizierten Arbeitskräften ist derzeit sehr hoch, so dass viele Handwerksbetriebe ihre freien Stellen nicht mehr zeitnah besetzen können. Stehen für offene Stellen keine Bewerber...
Für Handwerksbetriebe sind auch im Internet-Zeitalter Stelleninserate in der Presse eine gute Möglichkeit qualifizierte Bewerber zu finden. Denn trotz Online-Konkurrenz wird Print beachtet. Für ein...
Schwachstellen bei internen Abläufen aufdecken
Einfache Lösungen umsetzen
In vielen Betrieben der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik schlummern enorme Einsparpotenziale im Materiallager. Diese Erfahrung machte Beraterin Doris Paulus, nachdem sie mehr als 300 Firmen...
BGHM & BG BAU setzen auf Gesundheit
Tipps zum Erhalt der Mitarbeiter
Gerade im Handwerk zählt ein Betrieb nur so viel wie die Menschen, die ihn vertreten. Eine herausragende technische Ausstattung ist nichts wert, wenn die Mitarbeiter damit nicht umgehen können; sei es...
Praktische und leicht umsetzbare Tipps
Buchtipp: „Für immer aufgeräumt – auch digital.“
Eine Berufswelt ohne E-Mails und andere digitale Helferlein ist nicht mehr vorstellbar. Ob Terminabsprachen auf Doodle, kurze Infos im Intranet, Angebote oder Konstruktionspläne per Mail – vieles wird...
Ignorieren oder mitbieten?
Geht es auch handwerkerfreundlich?
Kunden lieben sie, Handwerker weniger. Online-Auftragsbörsen vermitteln Handwerksleistungen häufig zu extrem knapp kalkulierten Preisen. Sollte man sie deshalb ignorieren – oder sind sie...
Lieferanten wollen von potentiellen Kunden schnell gefunden werden, Einkäufer hingegen möchten passende Lieferanten schnell finden – und mit diesen gute Geschäftsbeziehungen eingehen. Die...
