Schweizer Wasserwelten als Leitmotiv

SHK Profi: 2013 ging KWC zurück in Schweizer Hände zur Franke AG, Aarburg. 2014 folgten bei KWC eine strategische Neupositionierung und ein Rebranding. Merken die SHK-Handwerker bereits etwas von der neuen Ausrichtung?

Gaubatz: Besonders auffällig ist der neue Markenauftritt in optischer Hinsicht. Mit unserem neuen Claim, dem neuen Logo und der veränderten Bildsprache unterstreichen wir die Entwicklung zur international bedeutenden Armaturenmarke. Die Neuausrichtung wird beispielsweise in Broschüren, Anzeigen, auf der Website (Anmerk. d. Red.: www.kwc.de) oder bei unseren Messeauftritten deutlich. Und sie wird positiv aufgenommen…

SHK Profi: Entschuldigen Sie, wenn ich Sie an dieser Stelle unterbreche. Welches Feedback haben Sie denn erhalten?

Gaubatz: Aus Gesprächen mit unseren Kunden wissen wir: KWC präsentiere sich dadurch freundlicher, klarer, das Logo wirke reduzierter und moderner – solche Rückmeldungen bestätigen uns, es richtig gemacht zu haben.

SHK Profi: Sie haben aber nicht nur eine neue Außendarstellung, sondern auch eine neue technische Ausrichtung. Was versteht KWC unter „Wassermanagement auf intelligente Art“?

Gaubatz: KWC differenziert sich über eine große Erfahrung im Wassermanagement. Eine Kompetenz, die sich in technologisch, ökonomisch und ökologisch nachhaltigen Armaturenkonzepten für Küche und Bad zeigt. Intelligenz bezieht sich dabei auf verschiedene Innovationen, die sich durch eine besondere Benutzerfreundlichkeit auszeichnen. Als Beispiele: Ergonomische Auszugbrausen, Signalisierung der Wassertemperatur durch Farbe, elektronische Bedienkonzepte – wie etwa bei „KWC ONO lightpin“, „KWC ONO touch light PRO“ und „KWC ZOE Küche“.

Zudem propagiert KWC bewusst Produkte, die einen nachhaltigen Effekt auf den Verbrauch von Wasser und Energie haben. Dazu gehören neben technologischen Lösungen auch Mechanismen wie das „KWC coolfix“-Konzept, „Kaltwasser bei Hebelposition Mitte“, das automatisch Energie spart und durch ein stets perfekt ausgerichtetes Armaturenbild überzeugt.

SHK Profi: Sie als Premiumhersteller müssen auch bei Neuentwicklungen eine hohe Qualität sicherstellen. Wie gewährleisten Sie diese?

Gaubatz: Qualität beginnt bei der Produktentwicklung, für die hochqualifizierte Fachkräfte und erfahrene Designer zuständig sind. Produziert wird am Produktionsstandort Unterkulm in der Schweiz, wo sich über 140 Jahre Kompetenz, Erfahrung und Professionalität in der Armaturenherstellung in jedem Detail spiegeln – und wo seit jeher Schweizer Präzision und Perfektion zählen. Unsere Fertigung arbeitet seit Jahren erfolgreich auf der Basis von Lean Management – das bedeutet unter anderem auch die Kontrolle jedes einzelnen Stückes nach jedem Fertigungsschritt.

SHK Profi: Bei Ihren Anzeigen und Werbemitteln sind zukünftig die Schweizer Bergseen abgebildet. Was wollen Sie mit dem Motivwechsel aus­drücken?

Gaubatz: Wir möchten damit unsere seit Jahrhunderten geprägte Nähe und besondere Beziehung und Kultur zu Wasser ausdrücken. Unseren Respekt vor der Natur – und unser Wissen im Umgang mit dieser wertvollen Ressource: Swiss Water Experience im Sinne von Erfahrung und Erlebnis.

SHK Profi: Vielen Dank.