Online gut aufgestellt
Maico Elektroapparate-Fabrik GmbH (www.maico-ventilatoren.com) hat systematisch ein Maßnahmenpaket für die Online-Kundenkommunikation entwickelt, das weit über das Angebot auf der Homepage des Markenherstellers hinausreicht. Z.B. bietet das Unternehmen über Facebook und Xing die Möglichkeit, direkt und auf schnellem Weg einen Kontakt herzustellen und Fragen, Anregungen sowie Kommentare loszuwerden. Die Kundenvorschläge können so auf vielfältige Weise in Innovationsprozesse eingebunden werden.
In seinem YouTube-Channel lädt das Unternehmen ein, das Thema Lüftung aus verschiedenen Perspektiven kennenzulernen. Der Imagefilm verdeutlicht, welche Rolle Luft in unserem Alltag spielt. Die Produktvisualisierung erläutert detailliert den Aufbau, die Funktionalität und die Arbeitsweise des Lüftungssystems.
