Doppelpass-Expertenrunde

Am 6. September 2018 hatte der Heizungsspezialist Windhager (www.windhager.com) wieder zur „Liga der Meister“ eingeladen. Im Rahmen der 8. Expertenrunde trafen sich in Passau rund 30 Interessenten aus der SHK-Branche, um sich über Lösungsansätze für das Handwerk zu informieren. Nach der Eröffnung der Veranstaltung durch Windhager-Geschäftsführer, Manfred Faustmann, stellte Dipl.- Ing. (FH) Achim Kimmich, Geschäftsführer der HandwerkerImpuls GmbH, verschiedene Strategien zur Effizienzsteigerung im Betriebswesen vor. Unter dem Motto „Ich mache meinen Markt selbst“ zählen neben Telefon-Checklisten auch Filtertechniken beim Erstkontakt, die Terminfindung sowie Präsentationstechniken zu den gefragten Instrumenten.
Aus der Praxis für die Praxis referierte Helmut Ehrle, seit 1997 selbstständiger SHK-Handwerker aus Lindau am Bodensee, zum Wandel vom sogenannten „wma“ (wir machen alles) zum Biomasse-Spezialisten. Auch René Kausl aus Niederösterreich hat seine Unternehmensstruktur nach der Übernahme des elterlichen Betriebs vollkommen umgestellt. Er berichtete den Zuhörern von seiner effizienten Nutzung der Kundendatenbank, dem Auftritt des Unternehmens sowie praktischen und kostengünstigen Marketingstrategien.
Aus sportlicher Sicht beleuchtete Martin Wagner – Ex-Fußballprofi, Deutscher Meister von 1998 und ehemaliger Nationalspieler – das Thema Motivation und Glaubwürdigkeit.