Volkswagen Nutzfahrzeuge: Aufklärung

Alle Kunden von Volkswagen Nutzfahrzeuge (www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de) haben die Möglichkeit, online selbst zu prüfen, ob an ihrem Fahrzeug das Abgasverhalten nachgebessert werden muss, also ihr Wagen mit einem EA-189-Dieselmotor ausgerüstet ist. Dazu haben Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge ein Online-Tool auf ihrer Website angelegt. Unter www.volkswagen.de/info erhält jeder Kunde mit seiner Fahrgestellnummer eine klare Aussage, ob sein Fahrzeug betroffen ist oder nicht. Zudem sind weiterführende Informationen sowie Fragen und Antworten rund um das Thema nachzulesen.

Nach wie vor gilt die bereits mehrfach getroffene Aussage: Volkswagen informiert alle betroffenen Kunden aktiv. Auch vor einer möglichen Nachbesserung des Abgasverhaltens sind alle Fahrzeuge technisch sicher und fahrbereit.

Auch der Handel steht Kunden mit Rat zur Seite und informiert auf Nachfrage, ob ein Fahrzeug betroffen ist. Hier wird ebenfalls die Fahrgestellnummer benötigt.

Noch im Oktober 2015 wird Volkswagen Nutzfahrzeuge den zuständigen Behörden die technischen Lösungen und Maßnahmen vorstellen. Die Kunden dieser Fahrzeuge werden in den nächsten Wochen und Monaten darüber informiert.