Servicetool fürs Fachhandwerk

Mit „serviceDialog“ stellt Vaillant (www.vaillant.de) ein weiteres Servicetool für seine Fachhandwerkspartner vor. Fachhandwerker können damit ähnlich wie bei Autos in der Kfz-Werkstatt die Daten von Heizgeräten vor Ort auslesen und analysieren. Das erleichtert und beschleunigt die Diagnose spürbar und spart gleichzeitig Geld. Aufwendige Suchen nach eventuellen Fehlfunktionen oder geänderten Einstellungen entfallen.

„serviceDialog“ bietet unter anderem eine Anzeige aller Systemkomponenten und Heizkreise, die grafische Darstellung ausgewählter Anlagenparameter in Echtzeit sowie eine Fehleranzeige und -beschreibung im Klartext sowie gleichzeitige Hinweise zur Fehlerbehebung. Außerdem können Fachhandwerker mit „serviceDialog“ die Datenpunktanalyse, Datenaufzeichnung und Parametrierung von Datenpunkten durchführen. Weiterhin vereinfacht die App jeden Serviceeinsatz. Das Servicetool hilft bei der Inbetriebnahme von komplexen Systemen und ebenfalls bei der Wartung.