Fachpartner-Webseite weiterentwickelt
Auf der Fachpartner-Webseite des Bad- und Sanitärspezialisten Hansgrohe SE gibt es unter www.pro.hansgrohe.de neu gestaltete, per Log-In geschützte Inhalte für die Fachpartner des Handwerks.
Die Installateure finden in einem eigenen geschützten Bereich speziell auf sie zugeschnittene Angebote und Services. „Die Neugestaltung unserer Fachpartner-Webseite ist das Ergebnis eines intensiven Dialogs mit unseren Partnern“, erklärt Stefan Schraff, Marketingleiter der Hansgrohe Deutschland VertriebsGmbH. „Dem Wunsch unserer Kunden nach einem eigenen Login-Bereich sind wir nachgekommen und haben das neue Portal mit erweiterten Inhalten befüllt, die unseren Fachpartnern aus dem Handwerk echte Mehr-Werte bieten.“
Mehr-Werte
Dazu gehören downloadfähige Preislisten im PDF-Format, Angaben zu Verfügbarkeiten der Produkte, Vermarktungsmaterialien, Events und Seminarangebote sowie ein automatischer Zugang zur Hansgrohe Online-Tools Plattform, die vielfältige Tools zur Gestaltung der eigenen Unternehmenswebseite bereithält. Vorteil des geschützten Login-Bereichs ist ein eigenständiger und zeitunabhängiger Zugang zu spezifischen, auf die Partnerbedürfnisse zugeschnittenen Informationen. Das sorgt für mehr Transparenz und Effizienz und eine Partnerschaft, die dem Kunden mehr Möglichkeiten für Interaktion, Feedbacks und Anregungen gibt.
Partner-Plattform wird weiter ausgebaut
„Der Pro Login-Bereich wird nun kontinuierlich weiter entwickelt und auf Basis der Kundenwünsche mit neuen hilfreichen Inhalten befüllt. Wir denken hier zum Beispiel auch an eine Anbindung von SAP-gestützten Prozessen und Dienstleistungen, an mobile Services und weitere Beratungsangebote unseres Technischen Service Centers. Darüber hinaus sollen den Fachpartnern zukünftig vor allem auch ergänzende Produktinformationen und Marketingangebote im Portal zur Verfügung gestellt werden“.